Ga er niet zomaar vanuit dat alles goed gaat. Neem ruim van te voren contact op met het bedrijf waar u gaat opzeggen, om te vragen of de opzegbrief is aangekomen.

Het daadwerkelijk opzeggen of beëindigen moet u nog altijd zelf doen. Alleen nu met behulp van onze website.

Staat uw abonnement er niet bij? U kunt zoeken naar uw abonnement door aan de rechterzijde uw abonnement in te vullen en vervolgens op enter te drukken. Kunt u het niet vinden dan is het mogelijk om uw ontbrekende abonnement te melden door te klikken op contact. Wij zorgen er dan voor dat het abonnement wordt toegevoegd.

Bedrijven doen er dan ook alles aan om het afsluiten van een abonnement zo makkelijk mogelijk te maken, maar het opzeggen is vaak een stuk moeilijker.

Om u te helpen bij het opzeggen van uw abonnement(en) geeft Eerste Hulp Bij Opzeggen een alfabetisch overzicht van bijna alle opzegadressen. U vindt de adressen opgedeeld in verschillende categorieen zoals internet opzeggen, mobiel opzeggen of bijvoorbeeld adsl opzeggen.Tevens kunt u ook direct op abonnement naam zoeken. Zodra u het abonnement gevonden heeft dat u wilt opzeggen, kunt u direct een opzegbrief downloaden. Wel zo makkelijk!

Tevens geeft Eerste Hulp Bij Opzeggen zoveel mogelijk aanvullende informatie over abonnementen, zoals informatie over de opzegtermijn en looptijd van het contract. Bookmark deze website en u heeft alle opzegadressen direct bij de hand!

Uit het onderzoek blijkt dat 23 procent het krantenabonnement opzegt bij de verschijning van een nieuwe gratis krant, 13 procent twijfelt. Van de ondervraagden zegt 62 procent het abonnement te behouden, 3 procent weet het nog niet.

Een overgrote meerderheid van de ondervraagden (70 procent) denkt dat een gratis product even goed is als een betaald product. Maar 19 procent denkt dat een betaald product beter is, terwijl 2 procent juist denkt dat gratis dingen een hogere kwaliteit hebben.

Bron: http://www.destentor.nl

2. Vraag altijd om een bevestiging van ontvangst in uw opzegbrief. Doe dit in ieder geval als u de brief niet aangetekend verstuurd. Deze bevestiging dient dan als uw bewijs. Geef ook aan binnen hoeveel tijd u deze bevestiging wenst te ontvangen. Een termijn van 10 werkdagen is normaal.

3. Geef in uw brief aan per wanneer u uw abonnement wilt opzeggen. Mocht u niet exact weten wanneer het abonnement afloopt vermeld dit dan als volgt:

“Hierbij wil ik per direct mijn contract opzeggen.
Mocht u bovengenoemde opzeggingsdatum niet accepteren omdat mijn contract anders bepaalt, dan verzoek ik u mij de juiste datum mede te delen.
Deze opzegging geldt in dit geval per die datum”

4. Zeg niet zomaar via email of fax op tenzij nadrukkelijk vermeld wordt dat dit geaccepteerd wordt. Indien u via mail opzegt vraag dan om een bevestiging van ontvangst via email of post. Indien u via de fax opzegt bewaar dan de verzendstatus van de fax. Vraag in de fax om een bevestiging, de verzendstatus alleen is vaak niet voldoende of wordt niet geaccepteerd.

5. Telefonsich opzeggen verdient nooit de voorkeur, ookal wordt dit geaccepteerd. Wat is uw bewijs van opzegging? Vraag dus altijd om een schriftelijke bevestiging van uw gesprek en noteer de naam van degene met wie u gesproken heeft.

6. Zeg tijdig op! Klinkt logisch maar waarom gebeurd dit dan zo vaak niet? Uiteindelijk blijft het uw eigen verantwoording. Er zijn verschillende diensten te vinden op internet welke u een mailtje sturen voordat uw abonnement afloopt. Binnenkort kunt u al uw abonnementen invoeren op deze site en ontvangt u tijdig een opzegherinnering!

7. Controleer de juiste adresgegevens. Kijk even op deze website of u over de juiste adresgegevens beschikt.

8. Vermeld aanvullende gegevens zoals klantnummer, N.A.W. gegevens, telefoon nummer en uiteraard de naam van het abonnement dat u op wilt zeggen. Vermeld tevens de huidige datum op uw brief!

9. Zeg direct het abonnement weer op nadut u deze aangevraagd heeft. Wellicht niet zo elegant, maar u hoeft hier dan niet meer over na te denken!

10. Mocht het onverhoopt toch fout gaan neem dan telefonsich contact op en stel u vriendelijk op. De helpdeskmedewerker uitmaken voor rotte vis lucht vaak wel enorm op maar u weet dan zeker dat u nog een jaar vast zit aan uw abonnement. Door vriendelijk te zijn bereikt u veel meer.

Mocht u zelf spannende opzegavonturen hebben meegemaakt laat het ons dan weten. Wellicht kunnen wij uw avontuur op onze website plaatsen.

Succes !!